Politique de traitement pour la protection des données personnelles

FACE LUXEMBOURG, organisme de formation et cabinet de conseil, recueille les données qui lui sont strictement nécessaires pour la rédaction/réalisation de contrats de prestations Coaching professionnel/Formation.
Les données sont traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le "RGPD") et de la loi du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données et du régime général sur la protection des données.

Quelles sont les catégories de données à caractère personnel faisant objet d'un traitement?

  1. Les données personnelles traitées et nécessaires à FACE Luxembourg concernent tout d’abord les bénéficiaires des prestations :
    • données d'identification personnelle : prénom, nom, genre, âge, photo (optionnelle sur le CV fourni) ;
    • données professionnelles : adresse professionnelle, fonction, formations et diplômes, qualification, parcours, compétences, expériences ;
    • données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  2. Les données personnelles traitées et nécessaires à FACE Luxembourg concernent ensuite les prescripteurs/clients des prestations :
    • données d'identification personnelle : prénom, nom, genre ;
    • données professionnelles : adresse professionnelle, fonction ;
    • données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

Qui est le responsable des traitements ?

FACE LUXEMBOURG, Agnès d’Aboville - de La Bourdonnaye est responsable des traitements des Données Personnelles, traitées dans le contexte de son activité de Coaching-Formation.

À quelles fins les Données Personnelles sont-elles utilisées ?

FACE LUXEMBOURG collecte et traite les Données Personnelles pour accomplir les finalités suivantes :

  • réponse aux demandes d'information des prospects sur les prestations dispensées par FACE Luxembourg.

Les traitements sont basés sur article 6 du RGPD spécifiant la licéité du traitement :

  • nécessaire à exécution d'un contrat (article 6.1.b. du RGPD) dans le but d'entrer en relation contractuelle avec ses clients et de leur fournir les prestations demandées.

Présence sur Linkedin

Seule, Agnès d’Aboville de La Bourdonnaye est présente sur le réseau social Linkedin. La page de son profil indique l’adresse du site internet de FACE Luxembourg.

Les internautes peuvent adresser leurs demandes d'information via le site afin que l’organisme FACE Luxembourg puisse y répondre. Agnès d’Aboville de La Bourdonnaye s'engage à traiter les données reçues, conformément aux Lois sur la protection des données personnelles.

Les Données Personnelles sont-elles transférées à un tiers ?

FACE Luxembourg n’a aucune raison de transférer les Données Personnelles à des tiers. Elle est la seule utilisatrice des Données Personnelles.

Où se situe le Destinataire ?

FACE Luxembourg Organisme de formation et cabinet de conseil, a son siège social :
30, rue Charles Quint L-2380 Luxembourg

Délégué à la protection des données (DPO) : Agnès de La Bourdonnaye.

D'où proviennent les Données Personnelles traitées ?

Les Données Personnelles traitées sont recueillies directement auprès des prospects/clients, lors d'une demande d'information, d'une inscription à une formation, ou bien lors d'une relation contractuelle.

Elles proviennent également de personnes qui, par leur statut (dirigeant, DRH, responsable de formation...), représentent des entreprises/sociétés.

Combien de temps les Données Personnelles sont-elles conservées ?

Les Données Personnelles sont conservées 5 ans au-delà de l’achèvement de la prestation pour laquelle elles ont été collectées. Elles sont ainsi conservées pour permettre la réouverture rapide des dossiers de bénéficiaires souhaitant renouveler leur prestation.

Elles peuvent également être supprimées sur demande, conformément à la section ci- dessous concernant les droits des Personnes Concernées.

Quels sont vos droits, comment les exercer et où adresser vos demandes d'information ?

Conformément aux Lois sur la protection des données personnelles, vous disposez, en tant que Personne Concernée, des droits :

  • d'accéder à vos Données Personnelles : obtenir les informations concernant le traitement de vos données ;
  • de demander la rectification : obtenir la modification de vos Données Personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • de réclamer effacement ("droit à oubli") : obtenir la suppression de vos Données Personnelles ;
  • de demander la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement des Données Personnelles ;
  • de solliciter la portabilité de vos Données Personnelles : obtenir les Données Personnelles communiquées et obtenir le transfert de celles-ci, sur demande ;
  • de s'opposer : vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.

Ces droits s'appliquent selon les limites des Lois sur la protection des données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser un email ou un courrier à :
face@societe-face.lu
Agnès de La Bourdonnaye, Délégué à la protection des données (DPO) FACE Luxembourg : 30, rue Charles Quint L-2380 Luxembourg

En complément aux droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (la "CNPD") à adresse suivante :
1, Avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, ou lorsque vous résidez dans un autre État Membre de Union Européenne, auprès de autorité de contrôle localement compétente.

Comment vos Données Personnelles sont-elles protégées ?

FACE LUXEMBOURG a pour objectif de conserver vos Données Personnelles de la manière la plus sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement telle que décrite dans cette Politique.

Conformément aux exigences des Lois sur la protection des données personnelles, FACE Luxembourg prend toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles pour éviter dans la mesure du possible tout accès non autorisé, falsification, divulgation ou destruction des Données Personnelles. FACE Luxembourg ne sera pas responsable en cas de survenance d'un cas de force majeure, tel qu'une cyberattaque.